Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: SİNEM CEMİLE SERT

Marka: SERTOTO

Vergi Numarası: 5810307019

Adres:
Şemikler Mahallesi 6283/1 Sokak No: 6/7
Karşıyaka / İzmir

Telefon: +90 555 475 43 19

E-posta: info@sertoto.com.tr

Web Sitesi: www.sertoto.com.tr

Alıcı Bilgileri

Alıcıya ait ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

  • Türü
  • Markası
  • Modeli
  • Ebatı
  • Adedi
  • Satış Fiyatı
  • Vergiler Dahil Toplam Tutarı

sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

Ödeme Bilgileri

Sipariş bedeli, alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi kullanılarak tahsil edilir.

Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

Teslimat Bilgileri

Siparişler stok durumuna bağlı olarak hazırlanmakta ve anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslimat süresi;

  • Ürünün stok durumu,
  • Resmi tatiller,
  • Kargo yoğunluğu,
  • Hava ve ulaşım koşulları

gibi nedenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • Kullanılmamış olması,
  • Araca monte edilmemiş olması,
  • Sürüş yapılmamış olması,
  • Yeniden satılabilir durumda olması,
  • Orijinal ambalajı ile eksiksiz gönderilmesi

gerekmektedir.

Araca monte edilmiş, kullanılmış veya sürüş yapılmış lastiklerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade Süreci

İade talepleri aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir:

E-posta: info@sertoto.com.tr

Telefon: +90 555 475 43 19

İade şartlarını sağlayan ürünlerin bedeli, ürünün tarafımıza ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir.

Üretim Yılı (DOT) Bilgilendirmesi

Ürün açıklamalarında belirtilen üretim yılı bilgileri esas alınmaktadır.

Kampanyalı veya özel açıklama bulunan ürünlerde farklı üretim yılı bilgileri ayrıca belirtilebilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarında yer almaktadır.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön bilgilendirme formundan ve satış işleminden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

SİNEM CEMİLE SERT
SERTOTO
www.sertoto.com.tr
info@sertoto.com.tr